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左云供电公司:倾心服务进农家

2017-09-26 16:34

  随着秋收时节的来临,为了确保广大城乡居民安全用电、舒心用电,左云供电公司在9个供电所中分别组建义务服务队,开展“倾心服务进农家”活动。

  活动针对在“用户用电采集系统”中显示电量突增用户提供上门服务,义务帮组检查低压用电设施完好率情况、传授家用电器使用方法、宣讲安全用电和节约用电及科学用电常识,发放《电力设施条例》等资料;主动与辖区内的结成帮扶对子,建立服务档案,不定期上门免费线设备,及时提供亲情服务,解决用电过程中遇到的实际困难;开辟“绿色服务通道”,对低压用户的用电安装、、检修,做到随叫随到,把印有服务电话、联系方式、服务人员的卡片发放到农民群众手中,并提供免费接线、检修、和抢修服务,随时解决广大人民群众的用电难题。(闫波 段吉荣)

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